Чи можливий обмін товару?

Всі представлені в нашому інтернет-магазині ювелірні прикраси апробовані Державної Пробірною Палатою України, про що свідчать штампи і бірки на самих виробах. Перед надходження в продаж продукція проходить суворий контроль якості. Перед кожною відправкою ювелірні вироби проходять ретельну перевірку на предмет браку. Тому, отримати товар з дефектами практично неможливо.

Шановні Клієнти, згідно з законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну.

Однак, ми йдемо Вам назустріч  і проводимо обмін ювелірної прикраси належної якості, що не підійшла Вам за розміром або будь-якими іншими зовнішніми характеристиками при умові збереження товарного чека та бірки опломбованого виробу.

Такий обмін проводиться Клієнтом під час отримання останнім товару. Всі витрати, пов’язані з обміном, транспортуванням, зберіганням товару оплачує Клієнт.

Крім того, Вам слід знати, за яких умов обмін вже неможливий:

• після 14 днів з моменту отримання товару;

• відсутність бірки, товарного чека і пошкодження пломби виробу;

• сліди механічних пошкоджень або хімічного впливу на виріб;

• індивідуальне замовлення (зміна товару під клієнта).

Ми щиро сподіваємося, що наш магазин відповідатиме усім Вашим побажанням і виключить необхідність обміну.