Всі представлені в нашому інтернет-магазині ювелірні прикраси апробовані Державної Пробірною Палатою України, про що свідчать штампи і бірки на самих виробах. Перед надходження в продаж продукція проходить суворий контроль якості. Перед кожною відправкою ювелірні вироби проходять ретельну перевірку на предмет браку. Тому, отримати товар з дефектами практично неможливо.

Шановні Клієнти, згідно з законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну.

Однак, ми йдемо Вам назустріч  і проводимо обмін ювелірної прикраси належної якості, що не підійшла Вам за розміром або будь-якими іншими зовнішніми характеристиками при умові збереження товарного чека та бірки опломбованого виробу.

Такий обмін проводиться Клієнтом під час отримання останнім товару. Всі витрати, пов’язані із обміном, транспортуванням, зберіганням товару оплачує Клієнт.

Крім того, Вам слід знати, за яких умов обмін вже неможливий:

• після 14 днів з моменту отримання товару;

• відсутність бірки, товарного чека і пошкодження пломби виробу;

• сліди механічних пошкоджень або хімічного впливу на виріб;

• індивідуальне замовлення (зміна товару під клієнта).

Ми щиро сподіваємося, що наш магазин відповідатиме усім Вашим побажанням і виключить необхідність обміну.