0
0
Кошик
Ваш кошик порожній :(
Це ніколи не пізно виправити :)

Запитання та відповіді

Умови доставки

Самовивіз

Якщо Ви обрали прикрасу і хочете особисто її забрати, зателефонуйте або зробіть замовлення на сайті, вкажіть спосіб доставки «Самовивіз». Менеджер зв'яжеться з Вами і узгодить адресу найближчого магазину, де Ви можете забрати замовлення або перемістить Ваше замовлення в обраний магазин (це може зайняти від 1 до 5 днів).

Самовивіз можливий із салонів мережі «Ювелір Капітал» в таких містах, як Кам'янець-Подільський, Дунаївці, Чернівці, Хотин.

Доставка Новою Поштою

Доставка здійснюється по всій Україні до обраного Вами відділення кур'єрської служби (за винятком тимчасово окупованих територій в Донецькій і Луганській областях, території АР Крим та м. Севастополь).

Безкоштовна доставка здійснюється за умови 100% передоплати замовлення на суму не менше 2500 грн (послугу пересилання коштів сплачує Покупець).

Якщо сума замовлення складає менше 2500 грн, вартість доставки сплачує Покупець відповідно до тарифів кур'єрської служби.

* Умова безкоштовної доставки (незалежно від суми) не поширюється на брендові наручні годинники.

Як здійснюється оплата?

Оплата товару може здійснюватися декількома способами:

готівковий розрахунок при самовивозі із салону (при узгодженні з менеджером інтернет-магазину);

оплата на картку / розрахунковий рахунок (ФОП) ПриватБанку;

онлайн-оплата через платіжну систему LiqPay;

оплата замовлення у відділенні кур’єрської служби (післяплата Нової Пошти 20 грн + 2% від суми);

оплата частинами від ПриватБанку (від 2 до 6 місяців при сумі замовлення від 4000 грн).

Відправка з післяплатою у відділення Нової Пошти здійснюється без передплати.

Чи можливий обмін чи повернення товару?

Всі представлені в нашому інтернет-магазині ювелірні прикраси апробовані Державної Пробірною Палатою України, про що свідчать штампи і бірки на самих виробах. Перед надходження в продаж продукція проходить суворий контроль якості. Перед кожною відправкою ювелірні вироби проходять ретельну перевірку на предмет браку. Тому, отримати товар з дефектами практично неможливо.

Шановні Клієнти, згідно з законодавством України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, не підлягають поверненню та обміну.

Однак, ми йдемо Вам назустріч і проводимо обмін ювелірної прикраси належної якості.

після 14 днів з моменту отримання товару;

відсутність бірки, товарного чека і пошкодження пломби виробу;

сліди механічних пошкоджень або хімічного впливу на виріб;

індивідуальне замовлення (зміна товару під клієнта);

при покупці товару у кредит (оплата частинами від ПриватБанк).

Чи є у Вас гарантія на ювелірні вироби?

Всі представлені в нашому інтернет-магазині ювелірні прикраси апробовані Державної Пробірною Палатою України, про що свідчать штампи і бірки на самих виробах. Перед надходження в продаж продукція проходить суворий контроль якості.