Мой кабинет 
098 333 52 00
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
-5%
Вопрос ответ
Условия доставки
Самовывоз
Если Вы выбрали украшение и хотите лично его забрать, позвоните или сделайте заказ на сайте, укажите способ доставки «Самовывоз». Менеджер свяжется с Вами и согласует адрес ближайшего магазина, где Вы можете забрать заказ или переместит Ваш заказ в указанный магазин (это может занять от 1 до 5 дней).
Самовывоз возможен из салонов сети «Ювелир Капитал» в таких городах, как Каменец-Подольский, Дунаевцы, Черновцы.
Доставка Новой Почтой и Укрпочтой
Доставка осуществляется по всей Украине до выбранного Вами отделение курьерской службы (за исключением временно оккупированных территорий в Донецкой и Луганской областях, территории АР Крым и г. Севастополь).
Бесплатная доставка осуществляется при условии 100% предоплаты заказа на сумму не менее 2500 грн (услугу пересылки денег оплачивает Покупатель).
Если сумма заказа составляет меньше 2500 грн, стоимость доставки оплачивает Покупатель согласно тарифам курьерской службы.
*Условие бесплатной доставки (независимо от суммы) не распространяется на брендовые наручные часы.
Как осуществяеться оплата?
Оплата товара может осуществляться несколькими способами:
• наличный расчет при самовывозе из салона (при согласовании с менеджером интернет-магазина)
• оплата на карточку ПриватБанка;
• оплата заказа в отделении курьерской службы (наложенный платеж Новой Почты - 20 грн +2% от суммы).
Отправка наложенным платежем осуществляется после предоплаты:
• 100 грн (при заказе серебряных изделий);
• 200 грн (при заказе золотых изделий).
В случае отказа от получения посылки – предоплата не возвращается. Данная сумма учитывается компанией и расценивается как компенсация на транспортные расходы.
Возможен ли обмен или возврат товара?
Все представленные в нашем интернет-магазине ювелирные украшения апробированы Государственной Пробирной Палатой Украины, о чем свидетельствуют штампы и бирки на самих изделиях. Перед поступление в продажу продукция проходит строгий контроль качества. Перед каждой отправкой ювелирные изделия проходят тщательную проверку на предмет брака. Поэтому, получить товар с дефектами практически невозможно.
Уважаемые Клиенты, согласно законодательству Украины, ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров, утвержденных Постановлением Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 року № 172, не подлежат возврату и обмену.
Однако мы идем Вам навстречу и проводим обмен ювелирного украшения надлежащего качества, что не подошло Вам по размеру или любым другими внешними характеристиками при условии сохранения товарного чека и бирки опломбированного изделия.
Такой обмен проводиться Клиентом во время получение последним товара. Все расходы, связанные с обменом, транспортировкой, хранением товара оплачивает Клиент.
Так же Вам следует знать, при каких условиях обмен уже невозможен:
• истечение 14 дней с момента получения товара;
• отсутствие бирки, товарного чека и повреждение пломбы изделия;
• следы механических повреждений или химического воздействия на изделие;
• индивидуальный заказ (изменение товара под клиента).
Мы искренне надеемся, что наш магазин удовлетворит все ваши пожелания и исключит необходимость обмена.
Есть ли у вас гарантия на ювелирные изделия?
Все представленные в нашем интернет-магазине ювелирные украшения апробированы Государственной Пробирной Палатой Украины, о чем свидетельствуют штампы и бирки на самих изделиях. Перед поступление в продажу продукция проходит строгий контроль качества.
Отзывы наших покупателей
Кольцо серебряное «Спаси и Сохрани» 2ОСП202
Мода на ці вироби, мають, пройшла, тому дуже рада, що знайшла цей сайт. Каблучка зроблена якісно, добре відшліфована. Букви чіткі і рівні. Замовила вночі, на наступний день відправили, через день отримала. Жаль фото не прикріпити, показала б яке у них пакування. Коробочка під виріб, інструкція, пакетик, щей милий фірмовий солодкий подаруночок. І це все якісно зроблено.
Колье золотое 1А7/10235
Замовила це колье. Дуже гарне і вишукане. Покупкою дуже задоволена. Дякую
Серьги серебряные с золотыми вставками и жемчугом 2щс779ж
Добрый день!Я хочу поблагодарить менеджера ,которая работала со мной при консультации и оформлении заказа за внимание и оперативность в работе,за вежливое и доброжелательное отношение к покупателю и за красиаый ювелирный набор(Комплект 2ЩС 779Ж) !А также мастеру-ювелиру,который быстро и качественно сделал свою работу(увеличил размер кольца).Процветания вашему магазину и благополучия сотрудникам!Спасибо!
Серьги серебряные с золотыми вставками, ониксом и фианитами 2щс984он
Сережки дуже гарні, виглядають дорого і стильно. Приємний продавець і швидка доставка)))
Серьги серебряные 2_5227-ч
Здравствуйте! Заказала эти сережки в подарок на день рождения маме. Немного припозднилась с заказом и доставка ожидалась на следующий после дня рождения день. И как было приятно, когда заказ прибыл именно в день рождения. Я так и сказала маме: идем на Новую почту получать твой подарок. Серьги красивые, статусные, смотрятся легко, ажурная их часть создает отблески и переливы света. Спасибо. С ув., Людмила, Днепр.
Подвеска серебряная с фианитами Ключик 4371.1
Креативно++++++++++++++++
Серьги серебряные кольца 45 мм 2С001/45
Дякую за ваші золоті руки. Щиро дякую за повагу і шану. Все буде Україна!
Серьги-протяжки золотые с фианитами 103-0320
Все чудово! Щиро вдячна за товар! Думаю власниці дуже сподобається. Замовляла на подарунок такі сережки в білому золоті!
-450x450.jpg "Подвеска золотая с бриллиантом Ангел 3П057Д")
Подвеска золотая с бриллиантом Ангел 3П057Д
Замовив підвіску для дитини, дуже сподобалась, якість на висоті, дитина натішитись не може! Велике дякую, за таку ціну я дуже задоволений!